Question

快递上写着我的名字和电话号码，拿回来却不是我买的东西怎么办？

今天送快递的打电话给我讲我的快递到了，我去拿来上面有我的名字，号码但却不是我买的东西，我问了下我买东西的那家店的客服，他说我的东西还在路上。然后我打电话给快递员，他讲他只负责送，要怎么办？

Answer 1

首先你要知道你买的东西快递单号是多少，再检查这个单号是不是你买的那个单号，如果不是，说明这个快递不是你买的那个，你买的那个还没到。

随着全球经济一体化进程不断加快，各国间的贸易壁垒不断消除，国际贸易和国内贸易活动愈加活跃，生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏，时间价值越来越重要，大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求，为函件快递业者提供了大量的货源。

随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大，快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工。

在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。

国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。

Answer 2

首先你要知道你买的东西快递单号是多少，再检查这个单号是不是你买的那个单号，如果不是，说明这个快递不是你买的那个，你买的那个还没到

追问

刚才我去看了一下，我今天收到的快递单号和我买的东西的快递单号不一样。

刚才我去看了一下，我今天收到的快递单号和我买的东西的快递单号不一样。