Question

手机耗电快，是系统原因还是电池出现问题啦

Answer 1

影响耗电的原因一般有电池容量、屏幕显示、应用运行、通信连接等原因，不同的使用状态耗电情况也不同。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：
1.使用一键省电或一键优化自动诊断优化
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以下版本：进入设置 > 电池，点击一键省电，系统会自动帮您找到可能造成耗电的一些功能，您可以手动选择优化。
EMUI 11.0&Magic UI 4.0版本：进入手机管家，点击一键优化，实现省电续航。
2.点击耗电排行，查看耗电高的应用：
进入设置 > 电池 > 耗电排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，开启智能或智能分辨率。
4.开启省电模式
进入设置 > 电池，开启省电模式或超级省电。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机耗电原因比较多，常见有如下几种
1、未关闭移动网络或者未关闭WIFI搜寻： 随着手机应用丰富，手机功能越来越强大，手机联网使用也越来越普遍，如果用户在手机使用结束后，并未及时关闭“移动网络”功能或者局域网WIFI搜索功能，那么手机及时待机，也一直在搜寻、试图连接互联网，造成不需要的电力耗损，电池电量消耗很快，及时关闭移动网络和互联网连接也是省电好办法。
1、GPS耗电 ：越来越多用户长期使用微信，陌陌等社交软件，这些软件常常需要开启GPS功能配合，对于GPS定位功能，可以通过搜索卫星或者使用互联网网络来定位，只要GPS开启，它也一定会主动搜索卫星，在室内或者一些云层较厚地方，卫星信号很弱，GPS会增大功率搜索，导致耗电很快，所以如果决定手机待机，还是关闭GPS功能的好。
3、后台应用程序过多：很多用户在手机上安装了非常多的应用程序，虽然给生活带来便利，但是实际使用中，很多APP不管用户有没有主动打开，它们都在后台开启了进程，这些进程不断扫描网络，不断搜索更新软件，后台程序在一定程度上显示它智能化，但是直接的后果是导致手机CPU高负荷运行，也就特别耗电，所以手机如非必须，不要安装过多无用软件。
4、电信网络信号不佳导致耗电：当电信信号较弱时候，手机为保持与主网的稳定连接，会自动提高功率搜索网络，这个过程也非常耗电。
5、电池本身耗损，容量减小：一些手机电池使用时间已经很长，或者充电次数已经接近其极限、或者电池质量不合格出现损伤，其内在电容量减小，也会耗电很快。
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Answer 3

费电有多种原因，如下：
1、主板漏电，需有专门仪器电源测试。如在保可到售后更换主板。
2、系统原因，手机里面装有比较费电的应用程序。可刷机或恢复出厂设置试试。
3、电池坏，时间长了容量不行了，或者电池鼓包，需更换电池。

Answer 4

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.升级手机系统至最新版本；
5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。