Question

如何查看手机是否有乱扣费的软件

Answer 1

1. 大唐软件目前被央视爆料为高危扣费软件，该软件已经危及4600多万用户的财产安全和个人信息安全，该软件可以在手机用户浑然不知的情况下移植名为ata servers的恶意程序。幕后黑手通过操控这类软件对用户手机进行远程操控到达窃取用户信息和盗取资金的目的。

2. 手机扣费软件在机主不同意的情况下视为非法操作，相对来说手机扣费软件基本都是非法软件，通过移植木马和病毒对手机用户进行非法操作。如此我们只需要通过手机病毒针对不明软件来源和病毒查杀便可以查出扣费软件来源。首先我们需要下载腾讯手机关键。

3. 腾讯手机管家是腾讯旗下一款手机安全管理软件，该手机软件具有全球最大的云库病毒查询端，针对国内高端流行病毒具有较强的查杀功效。在打开腾讯手机管家后，我们需要在安全防护栏中找到病毒查杀功能。

4. 腾讯手机管家安全防护中的病毒查杀功能打开后，可以针对手机扣费软件进行扫描，我们只需要点击立即扫描即可进行手机病毒查杀。

    

Answer 2

Answer 3

联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：
1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。
2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。

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Answer 4

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

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