Question

三星手机无网络连接 未找到移动移动网络的信号

Answer 1

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好
首先手机卡出现无信号有能有多方面原因造成:
1、手机系统问题;
2、手机卡问题;
3、移动基站问题
所针对上述三问题建议您先查看下周围朋友用移动手机否有信号:
1、其人手机也无信号有能当地网络基站问题;
2、其次用您手机插其朋友移动卡试下插其卡也行有能手机系统问题建议联系手机售
3、插其卡都有信号只插自己卡行有能自己卡问题建议您带着手机卡去当地移动营业厅检测
供您参考感谢您选择国移动