请问电脑这样子怎么办

请问电脑这样子怎么办求求你们了帮帮我吧... 请问电脑这样子怎么办求求你们了帮帮我吧 展开
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匿名用户
2018-05-14
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这种情况一般由于电脑自检时在检测某硬件时卡住了。
解决方法:
1、键盘鼠标原因:开机自检会检测鼠标键盘,如果出现问题会导致卡到自检界面,解决方法是拔掉键盘鼠标,查看是否通过自检,如果通过自检,更换鼠标键盘。
2、硬盘和光驱原因:开机自检还会检测硬盘和光驱,需要拔掉硬盘和光驱的电源线和数据线,再重启,看是否通过自检,如果能通过,再进一步排除硬盘还是光驱的问题。
3、如果以上操作都无效,那么有可能的就是硬件有故障了,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
平行时空NG
2018-05-14
知道答主
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系统问题,重装。
追问
我就是重新装才这样
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dffe天枰
2018-05-14
知道答主
回答量:44
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帮助的人:1.8万
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硬盘坏了吧
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不是
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那就换重装系统呗
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qtds911
2018-05-14 · TA获得超过651个赞
知道小有建树答主
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扔了换一个
或者重启
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杀币
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木风wp
2018-05-14 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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看图片不清,死机?
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不是
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兔兔采E
2018-05-14 · TA获得超过558个赞
知道小有建树答主
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具体说说 什么情况?
更多追问追答
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就是一进去只有这个主页面全都是英语我看不懂
追答
那你拍个清楚点的照片看看啊
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