Question

手机无法连接到移动网络，这个怎么解决？

不能拨电话，提示无法连接移动网络 手机信号为0还有个❌，不是新手机新卡，今天突然这样

Answer 1

如果您使用的是华为手机的话，如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

• 若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

• 如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

• 如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

• 若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

• Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

• 第三方应用需要支持Link-Turbo。

• WLAN+功能要处于开启状态。

• 若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：

• 前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。

• 检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：

• 点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

• 如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

• 重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

Answer 2

手机已进入智能化的5G时代，手机的通信技术，硬件技术，软件技术等获得突飞猛进的发展。尤其在近年手机一直在屏幕，摄像头等方面的专注发展，原本最重要的通话功能，短消息功能越来越式微，可取代这两个原来手机最重要的功能似乎越来越不重要，彷佛是买相机送的。
虽然手机已经跑步进入5G时代，各种功能强大的手机越来越多，然而我们依然发现在某个时候我们的手机依然会出现手机断网，无法拨打电话，无法上网等状况，今天我们就来探讨下如何快速解决手机出现的无信号或者信号弱的状况。
无信号或者信号弱或者数据连接弱或者无数据连接的原因有很多种，可能是由于运营商，也可能是由于宽带连接错误或者连接不成功等诸多原因，而我们作为用户一般很难准确分析出原因所在，那么我们就需要快速找出原因或者解决目前出现的状况，以免在这个手机化的时代因为无法通过手机连接世界出现的心烦意乱状况。我们可以从以下步骤依次从简入繁，解决这个问题。

1. 切换飞行模式
飞行模式是目前Android及苹果都有的功能，这也是我们解决信号问题最便捷的一个方法，快速而有效，有时的信号不好可能就是因为我们手机连续使用时间过长，手机出现的一些智能死机，我们可以开启飞行模式一分钟左右或者更短，然后稍微等待我们的信号可能就好了，关键飞行模式还能使用除了需要联网外的手机所有功能。

2. 重启手机
飞行模式只是我们试水信号不好的一个最简单方法，如果这个方法不管用，那么我们就需要继续寻找解决的办法。就和我们平时玩电脑一样，可能会出现蓝屏或者死机，手机也是这样的，我们也可以这样尝试，让手机重新运行一下系统，可能我们的问题就解决了。

3.拔掉SIM卡或者切换SIM卡
如果我们重启冲击后发现手机依然如此，那么我们可以考虑一下是否是我们的电话卡松了，接触不良或者卡坏了。我们可以先尝试将卡取出再插进去，如果有信号，那么问题解决。如果依然五信号，我们可以尝试换一张卡插进去，如果新卡有信号，那么可能是我们的SIM卡出现了问题，我们可以到运营商进行更换。如果新卡依然无信号，那么我们需要进行下一步了。

Answer 3

如您手机无法使用数据流量上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

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Answer 4

可能是欠费了 或者重启试试

追问

不会吧 之前还有余额 突然欠费？ 我用支付宝给手机充值还给我自动退款了。。。

追答

那可以试试重启

我以前也这样过

或者是卡没安好

追问

重启没有用，卡槽还在想办法打开，哎

Answer 5