为什么我的网站只有移动宽带用户可以打开
现已经和移动工程师联系过了,说需要网通和电信工程师处理一下,但是找到网通和电信,两家对此事都是一脸懵逼装。说不应该出现这种情况,可是偏偏就是出现了,求解决方案。 展开
要逐步排查,找出问题所在:
你访问你的网站,确定用的是公网IP访问的吗?如192,168,172,10等开头的一般属于内网地址
你访问你的网站,用的是IP访问,还是你注册的域名访问的?如只能用IP访问,说明你的DNS服务器没有做好或者域名解析,绑定没有做好
你单位用的移动光纤,是固定IP,还是动态IP?动态IP是不能用公网IP直接访问的,你的网站就打不开,必须通过如花生壳之类的软件来转换才行
你确定用的是注册的域名来访问你的网站,移动线路能正常访问,说明你的网站程序本身没有什么问题,仔细检查你的服务器相关设置,如DNS设置,域名解析和绑定,网站IP访问策略设置等肯定有不合理的地方
最好能配上截图,能更快速准确的定位问题所在,找出解决的办法
最后不排除移动线路的DNS服务器的问题,因为你的网站就放在你公司的电脑上,用的是移动线路。如果移动公司的DNS有不正常的地方,也会影响联通,电线用户的访问。联系移动公司解决。
我们使用的是域名。
移动光纤是固定IP
域名解析绑定也没问题,因为移动可以正常访问,而且,网通和电信都可以ping通域名,只是打不开网页。
移动的工程师说需要网通和电信工程师tracert跟踪一下路由,电信现在已经跟踪完路由,反馈的结果是网络通畅,就是打不开网站。。。。
所有的都默认不开80端口,我和运营商已经沟通过,确认80端口已经打开。