为什么我的网站只有移动宽带用户可以打开

做了一个单位的网站,就用单位的服务器,但是单位的专线是移动的光纤,现在只有移动宽带用户可以访问到网站,联通和电信用户无法打开网站。但是可以ping通服务器,专线80端口已... 做了一个单位的网站,就用单位的服务器,但是单位的专线是移动的光纤,现在只有移动宽带用户可以访问到网站,联通和电信用户无法打开网站。但是可以ping通服务器,专线80端口已打开,ICP也已备案。
现已经和移动工程师联系过了,说需要网通和电信工程师处理一下,但是找到网通和电信,两家对此事都是一脸懵逼装。说不应该出现这种情况,可是偏偏就是出现了,求解决方案。
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xsm18
2018-05-28 · TA获得超过438个赞
知道小有建树答主
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要逐步排查,找出问题所在:

  • 你访问你的网站,确定用的是公网IP访问的吗?如192,168,172,10等开头的一般属于内网地址

  • 你访问你的网站,用的是IP访问,还是你注册的域名访问的?如只能用IP访问,说明你的DNS服务器没有做好或者域名解析,绑定没有做好

  • 你单位用的移动光纤,是固定IP,还是动态IP?动态IP是不能用公网IP直接访问的,你的网站就打不开,必须通过如花生壳之类的软件来转换才行

  • 你确定用的是注册的域名来访问你的网站,移动线路能正常访问,说明你的网站程序本身没有什么问题,仔细检查你的服务器相关设置,如DNS设置,域名解析和绑定,网站IP访问策略设置等肯定有不合理的地方

  • 最好能配上截图,能更快速准确的定位问题所在,找出解决的办法

  • 最后不排除移动线路的DNS服务器的问题,因为你的网站就放在你公司的电脑上,用的是移动线路。如果移动公司的DNS有不正常的地方,也会影响联通,电线用户的访问。联系移动公司解决。

追问
  1. 我们使用的是域名。

  2. 移动光纤是固定IP

  3. 域名解析绑定也没问题,因为移动可以正常访问,而且,网通和电信都可以ping通域名,只是打不开网页。

  4. 移动的工程师说需要网通和电信工程师tracert跟踪一下路由,电信现在已经跟踪完路由,反馈的结果是网络通畅,就是打不开网站。。。。

kexin55121
2019-09-06
知道答主
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我的网站也这样,应该是运营商互联互通的问题,你的解决了吗?
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瑚一刀
2018-05-28 · TA获得超过2113个赞
知道小有建树答主
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你直接在其他网络下ping下80端口看可以不,我记得电信好像默认不开80端口的。联通我就不清楚了。
追问
所有的都默认不开80端口,我和运营商已经沟通过,确认80端口已经打开。
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