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建议长按住手机的开关机按键30秒不松手看是否能正常开机，若是无法开机，可以送到当地售后检测一下的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
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①、关于以上问题首先要检查一下手机电池电量是否正常(只要能有40%左右)即
可。
②、若经过检查手机电池电量正常的情况下，此时，长按开机键和音量键数10秒左右，看是否能正常开
机。
③、如果以上手机重启后，还是不能正常开机，那这问题，有可能是主板电路出现了硬件损坏故障。这样的话，那就得送修了。
可。
②、若经过检查手机电池电量正常的情况下，此时，长按开机键和音量键数10秒左右，看是否能正常开
机。
③、如果以上手机重启后，还是不能正常开机，那这问题，有可能是主板电路出现了硬件损坏故障。这样的话，那就得送修了。
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