Question

超前点播模式是否侵犯消费者权益？你怎么看？

近日，浙江省消费者权益保护委员会约谈爱奇艺、腾讯视频等11家音视频平台，对平台“增设收费项目”、“自动续费扣款未提醒”等9方面问题提出整改意见。你怎么看？

Answer 1

超前点播模式的确存在涉嫌侵犯消费者权益，其主要表现为，在消费影视vap的过程中，只是告诉消费者你购买vap后，里面所有影视作品都是免费的，并没有告诉消费者你购买了vsp的同时，在选择影视作品时，有可能每一集还要再一次购买，所以消费者认为这是明显的侵犯消费者权益的做法

Answer 2

这超前点播模式，确实侵犯了消费者的权益。自动续费点播，是一种强制消费行为。消费者权益保护协会约谈网络平台，是一种正确的做法，提醒他们不能随意扣费，是对消费者权益的保护。

Answer 3

超前点播模式侵犯了消费者的权益，因为消费者是有权选择自己的消费产品。他们不能够被强制性的点拨某些产品，所以说这么做的话是商家对于消费者权益的捆绑，所以说我觉得这种模式是对消费者。不利的是侵犯了消费者的权益。

Answer 4

你好，超前点播模式并没有侵犯消费者权益，这个只是商家为了盈利做的一种饥饿营销，没有超前点播模式消费按照正常的追剧模式也是可以正常观看，超前点播只是为了让那些不愿意等的消费者一种先睹为快的途径，所以没有侵犯消费者权益。谢谢

Answer 5

在我看来的话，超前点播模式并没有侵犯消费者的权益，这仅仅是一种为了帮助没有太多时间等电视剧更新的用户单独创造的一种。观看电视剧的方法了，我认为这是一个非常实用，同时也是一个非常有意义的观看视频的一个消费模式了。