Question

超前点播模式是否侵犯消费者权益？你怎么看？

近日，浙江省消费者权益保护委员会约谈爱奇艺、腾讯视频等11家音视频平台，对平台“增设收费项目”、“自动续费扣款未提醒”等9方面问题提出整改意见。你怎么看？

Answer 1

超前点播。不是侵犯消费者的权益。是你自愿的点拨。你不点就不会付费。想提前。看到那些电视剧。提前料是要自己付费的。这是消费者自愿的行为，不是强迫的行为，所以他不是违法的。

Answer 2

现在的超前点播模式。在一定的程度上已经侵犯了消费者的合法权益。一些平台或者是。一些机构。开播。这样的模式无外乎就是想增加收入利用观众的趋前心理。对于这样的实现企业。隐瞒。等手段赚钱的结构应该予以严惩，恢复正常的秩序。

Answer 3

超前点播肯定是进一步侵犯消费者的权益了，本来就有设置vip客户的收费标准了，然后又来一套超前点播，会不会把本来应该vip应该想走的服务偏偏进一步压缩，然后再设置收费超前点播。如果这样就会恶性循环，下一步再压榨消费者。

Answer 4

超前点播模式当然侵犯了消费者的权益，等于说是变相的向消费者收取费用，因为有的消费者已经开通了VIP，但是仍然要有超前点播这个模式，就从另外一个角度来看，他是侵犯了小消费者的权益了。

Answer 5

其实这也是一种商业模式，主要是因为他们那个视频播放站点的那个一利润在下降。一方面是因为现在的那个会员充值的人数大大降低了，因为已经达到饱和的程度了，也不会增加得太多，所以利润相比往年会下降很多。而且现在视频站点的人数也相对来说没有太大的增加，所以他们想要获得盈利的话就需要用这些模式。相对来说是有一点儿侵犯的，尤其是对那些已经充过会员的人来说，本来会员就是为了去看一些视频啊，但是现在这个超前点播已经让他们这个会员变得跟普通观看群就没有什么区别。如果想要继续观看，就要变成会员中的会员，所以还是不太让人能接受的。