Question

电脑开机黑屏，打开电源键，指示灯亮，显示鼠标，但屏幕是黑屏，按ctrl alt delete也没用

Answer 1

鼠标指针显示是正常的，说明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决： 1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程 2）开机后进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统 3）如果以上方法都无效，用户须重新安装系统了

Answer 2

关机重新启动，等一会就好了

Answer 3

电脑开机有鼠标但黑屏怎么办？