电脑开机黑屏,打开电源键,指示灯亮,显示鼠标,但屏幕是黑屏,按ctrl alt delete也没用
展开全部
鼠标指针显示是正常的,说明显示器与电脑主机均无异常,是操作系统出现故障了,可以通过以下方法解决: 1)尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器,若能调出,将explorer进程强制结束,再在任务管理器左上角的文件菜单处单击,选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程 2)开机后进入安全模式,将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统 3)如果以上方法都无效,用户须重新安装系统了
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询