Question

iphoneXS还在保内，把屏幕摔了能保修吗

Answer 1

您好，屏幕摔坏属于人为因素不在保修范围内，如果您有购买AppleCare+计划则可以享受苹果官方的换屏服务。AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。服务内容：

你的 iPhone
电池1
所含耳机和配件
最多两次意外损坏保修服务，每次需收取相应的服务费：对于屏幕损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费

Answer 2

要看是否在保修范围，才保修，手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。