Question

我的淘宝账号和密码忘记了怎么找回

Answer 1

情况一:通过手机淘宝APP登录页面的“忘记会员名”功能进行找回

您可以在手机端的登录页面点击右上角的【帮助】按钮进入小蜜，点击【忘记会员名】之后根据页面提示输入身份证号码和真实姓名，核对您的信息通过后，系统将推送人脸验证哟!认证成功后，系统将推送您身份证名下的淘宝会员名，即可找回账户。(如下图)

情况二:记得支付宝账户
您可以直接以支付宝登录名登录淘宝哦~

情况三:以上信息均不记得
如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册

希望能够帮助到您。

Answer 2

淘宝帐号和密码忘了可以尝试用手机号+短信验证码或选择支付宝帐号快捷登录，登入后可以在我的_设置_帐号与安全查看帐号并修改密码。

Answer 3

你淘宝账号绑定邮箱或者手机了吗
可以在登陆淘宝等页面点击忘记密码
按照提示通过邮箱或者手机更改下密码就可以了
如果没用绑定那就别找回了
再申请一个吧
亲
可以通过
哈多网
完成淘宝天猫购物，可以返利赢大奖的哦

Answer 4

用什么注册的，用手机号注册的就好办，软件管家里下载阿里旺旺，找回密码，试试，实在不行再申请一个号，登陆淘宝网首页，右上角就是联系客服，他们热情，一定给你

Answer 5

如果您能用您申请的电话拨打客服可以尝试查询账户名称，然后根据您设置的密保和邮箱来找回密码，如果您有实名认证，也可以根据身份证信息来向客服申诉。