Question

Win10远程桌面连接，提示错误无法连接？

试了好多回了，用的是ip连接。对方开了允许远程操控，关了防火墙，双方都是以激活的专业版Win10，怎么办，急用！！！

Answer 1

1.检查服务里关于远程桌面的是否启动
2.查看系统属性对话框，远程管理是否允许远程桌面，并查看用户是否已添加到远程用户登录列表
3.确保是同网段用户，如果是公网记得做映射
over.

Answer 2

电脑不在同一局域网吧，ip地址是公网ip?或是两台电脑都是拨号上网，否则需要壳域名

追问

不在同一局域网，请问壳域名是什么呢？

追答

一般用户都没有固定ip需要壳域名解析ip.在路由器把远程主机设为dmz主机（暴露在公网，或者直接电脑拨号上网）我这个逻辑不知道怎么说清楚🥺🥺.你如果不嫌麻烦每次重启光猫后查看公网ip,就直接设为dmz主机

Answer 3

是不是网络通信上有问题，比如IP通信不可达，请先试试两台机器中其它网络通信是不是正常。

追问

是说可不可以正常上网吗？

Answer 4

不在同一局域网或网络协议不统一，可以试试第三方的远程桌面连接，比如QQ的远程控制等。

Answer 5

win10系统升级后，远程桌面连接报错，怎么破