Question

联通卡有时不能上网如何解决？

Answer 1

如遇联通卡出现无法上网的情况，可通过以下方式进行排障：
1、先确认号码是否有话费，如话费余额低于0元，则无法上网；
2、建议将手机重启或进行机卡交换测试，即将卡放在其他手机尝试是否可以正常使用：
3、若正常，说明是手机问题，建议将手机带至售后点核查原因；
4、若换机测试后仍与原先一样，建议机主本人携带有效身份证原件、手机卡至当地联通营业厅换卡，换卡资费因各地有所差异，可与当地联通客服热线咨询。