Question

联通总是显示2g网络怎么办？

Answer 1

如手机使用的是2G网络，您可根据以下情况进行排查：
1、手机套餐尚未使用联通3G/4G套餐或者套餐未开通3G/4G上网功能；
2、手机终端不支持联通3G/4G网络，您可换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、所处位置暂还没有覆盖联通3G/4G网络；
4、信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。