人缘经营的12种手段有哪些?
2018-12-28 · 致力于图书出版、影视IP
面子要常给
谁都知道,中国人死要面子。人没有面子,就不体面,不体面就吃不开,有时还会掉脑袋。
西楚霸王项羽兵败乌江时,就悲叹“纵江东父老怜而王我,我何面目见之!”所谓“何面目见之”,也就是“没脸见人”,更文雅的说法是“无颜见江东父老”。项羽为了他的颜面,自杀了。
“死要面子”,就是说宁愿死,也要面子。项羽为面子而死;孔子的高徒子路为了不丢面子,不惜结缨而去;甚至有的人,即便死了,也要争面子。
由此,我们明白了面子的重要。我们每个人都需要面子,而且都希望自己有面子,有面子就能被别人看得起,表明自己在人中间的优越感。懂得这个道理,交友就方便许多。只要你给朋友面子,朋友自然乐意回报你的面子,为你办事情。
不给人面子就不好办事情
不给人面子,带来的后果有时是很严重的。
三国名将关羽,过五关,斩六将,温酒斩华雄,匹马斩颜良,偏师擒于禁,擂鼓三通斩蔡阳。“百万军中取上将之首,如探囊取物”,可谓英雄。
然而,这位叱咤风云,威震三军的一世之雄,下场却很悲惨,居然被吕蒙一个奇袭,兵败地失,被人割了脑袋。
关羽兵败被斩的最直接原因是吴蜀联盟破裂,吴主孙权兴兵奇袭荆州。吴蜀联盟的破裂,原因很复杂,但与关羽其人骄横,处处不给人面子有着密切的关系。
诸葛亮离开荆州之前,曾反复叮嘱关羽,要东联孙吴,北拒曹操。但他对这一战略方针的重要性认识不足。他瞧不起东吴,也瞧不起孙权,致使吴蜀关系紧张起来。
关羽驻守荆州期间,孙权派诸葛瑾到他那里,替孙权的儿子向关羽的女儿求婚,以“求结两家之好”,“并力破曹”这本来是件好事,但关羽没有利用这一良机,进一步去巩固吴蜀的联盟,竟然狂傲地说:“吾虎女怎肯嫁犬子乎?”
不嫁就不嫁,又何必如此出口伤人?后来这话传到孙权那里,让孙权很没有面子,致使双方关系破裂,关羽被自己的盟友所杀。
俗语说:“蚁虫遭扇打,只为嘴伤人。”以尖酸刻薄之言讽刺别人,只图自己嘴巴一时痛快,殊不知会引来意想不到的灾祸。人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛,往往只是因为有人逞一时之快,说话不加考虑,伤害了别人的自尊,伤害了别人的面子,让人下不来台,心中怎能不燃起一股邪火?有了机会,就会报复,这也是情理之中的事。
公元前605年,楚人献给郑灵公一只特大的鳖,灵公用它来大宴群臣,却唯独不让子公吃。这是因为,一次上朝,子公的食指自己动了起来,他便对别的大夫说,我的食指一动,就能尝到非同一般的美味。灵公听了,不让子公吃鳖,要让子公的话不能实现,显然是不给子公面子。子公为挽回面子,就径直走向烹鳖的鼎前,染指于鼎,尝之而出。子公挽回了自己的面子,却扫了灵公的面子,双方只好翻脸,只不过子公抢先一步,杀了灵公,并给他弄一个“灵”的谥号,让他永远没面子。
经营圈子,要懂得面子之道。首先就是要懂得如何照顾别人的面子。倘若你自恃自己面子大,不把别人放在眼里,碰上死要面子的人,就可能不吃你那一套,甚至可能撕下脸皮和你对着干,这样常会把友情搞糟。
西晋时,钟会去拜访嵇康,遭到冷遇。嵇康当时正在打铁,没空理他,“扬槌不辍,旁若无人”,钟会被大大地驳了一回面子,他吃不消,于是就去报复嵇康。他向司马昭进谗言,让嵇康上了法场,人头落地。
这叫以牙还牙,以眼还眼,是人际交往中常见的一条准则,无论恩仇,都要回报,因为,老子早就说“来而不往,非礼也”,不但要回报,而且回报的级别往往大于给予者。人敬我一尺,我敬人一丈。同样,你伤了我的面子,我一定要剥了你的皮。
由此可见,不给朋友面子,自己不仅得不到好处,还有可能受到对方的伤害,反而对自己不利。不如给别人留足面子,以便以后好说话好办事。
越是公共场合,越要给别人留面子
面子是给人看的,越是公共场合,越要多为对方着想,给对方留足面子。
为什么在社交场合要特别为对方留面子,注意给对方“台阶”下呢?这是因为在社会交际场合,每个人都展现在众人面前,因此都格外注意塑造自己的社交形象,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,他会因为你没有给他留面子,而产生比平时更为强烈的反感。
在社交活动中,能适时地为陷入尴尬境地的对方提供一个恰当的“台阶”,使他免丢面子,这是为人处世的原则。这不仅能使你获取对方的好感,而且也有助于你树立良好的社交形象。否则,对方没能下得“台阶”出了丑,可能会记恨你一辈子。相反,若注意给人“台阶”下,可能会让人感激一生。
有时,人难免因一时糊涂做出一些不适当甚至错误的事。遇到这种情况,一定要尽量避免触及对方所避讳的敏感区,避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方你知道他的错处或隐私,造成一种对他的压力,但不可过分,只须“点到为止”,绝不能伤了对方的面子。
在中国广州一著名的大酒店内,一位外宾吃完最后一道茶点,顺手把精美的景泰蓝的筷子悄悄“插入”自己的西装内衣口袋里。
服务小姐不露声色地迎上前去,双手拿着一只装有一双景泰蓝筷子的绸面小匣子说:“我发现先生在用餐时,对我国景泰蓝筷子颇有爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表明我们的感激之情,经餐厅主管批准,我代表本店,将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝筷子送给您,并按照大酒家的‘优惠价格’记在您的账单上,您看如何?”
那位外宾当然会明白这些话的弦外之音,在表示了谢意之后,说自己多喝了两杯白兰地,头脑有点发晕,误将食筷插入西装内衣袋里,并且聪明地借此“台阶”说:“既然这种筷子不消毒就不好用,我就‘以旧换新’吧!哈哈哈。”说着取出西装内衣袋里的食筷恭敬地放回桌上,接过服务小姐给他的小匣,不失风度地向付账处走去。
巧妙地指出了对方的错误,又为对方留足了面子,这是最好不过的了。
用面子换面子
你可以赢得一场战争,但未必能赢得真正的和平。你伤害过谁也许早已忘了,可是被你伤害的那个人却永远不会把你忘记。其实,不伤朋友的面子,不仅是给朋友面子,也是给自己面子,面子换面子,善用面子好办事。
据说,一年得到百万美元薪水的人,历史上只有两位,其中一位就是美国钢铁大王安德鲁·卡内基的助手查利斯·施瓦布。为什么卡内基付给施瓦布年薪100万美元即每天3000多美元呢?正如卡内基亲自为他写的墓志铭上说的那样,他是“一位知道如何将那些比自己聪明的人团结在身边的人。”也就是说,施瓦布是一位善于给别人面子,以面子换来面子,换来那些为他打天下的人。
施瓦布有一天中午从自己的一个钢厂走过,看到几个员工正在车间里吸烟,正好那块“严禁吸烟”的大招牌就在他们的头顶上。施瓦布没有指着那块牌子对他们说:“你们站在这里抽烟,难道你们都是瞎子吗?”相反的,他朝那些人走过去,友好地给每人递上一支雪茄,说:“孩子们,如果你们能到外面去抽掉这些雪茄,我将十分感谢。”
那些吸烟的人立刻意识到自己错了,对施瓦布就自然产生了好感,因为他没有简单粗暴地斥责他们,在纠正了错误的同时,并没有伤害他们的自尊。这样的领导,谁还愿意和他作对,不努力去工作呢?因为他们的上司在提醒错误的同时,使得他们保住了面子,他们也应该给上司面子,把自己的工作做得更好。
人世间讲究以恩报恩,以怨报怨,那么与其伤朋友的面子,不如给他一个面子,让他欠你的情,他日回报的面子一定大于你给他的,滴水之恩,涌泉相报,甚至今生不能报的话,来生做牛做马也要报。
诸葛亮之所以一生追随刘备,就是因为刘备给了他太大的面子。刘备第一次屈身去请,适逢诸葛亮外出;第二次去请,诸葛亮正在睡觉;一直到第三次,诸葛亮才与他交谈。如此大的面子,诸葛亮怎能不以面子相报。这位历史上最出名的谋士,被请出山时还是满头青丝,等他去世的时候,已是萧萧一老翁了。诸葛亮不仅全心回报了刘备,也回报了其子刘禅。
朋友相交,也要会用面子。你给朋友面子,朋友自然也会回报你面子,如果你有什么事需要朋友帮个忙,只要朋友还你一个面子,你的事就八九不离十了。
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