Question

百度网盘所有文件全部丢失，怎么找回？

百度网盘2056g内存突然变成5g，手机号码登录的，不存在混淆账号，现在里面存的所有文件丢失找不到，该怎么找回？

Answer 1

如果您丢失了所有的文件，可能原因是登录了错误的帐号，您可以按如下步骤进行验证：
1、您是否有百度帐号及密码，如果有请尝试使用帐号及密码进行登录。
2，您是否绑定过身份证信息或手机号（如不确定也可以继续进行尝试），如果是可以通过找回帐号功能找到实名信息关联的所有帐号。
（身份证实名信息入口：网盘登录页面=>更多=>帮助=>找回帐号；手机号实名信息找回入口：使用该手机号登录网盘后=>我的=>设置=>帐号管理=>关联帐号查询）

Answer 2

存在百度云上的文件误删是可以恢复的。但是要在网页上恢复。
1、登录网页版百度云和客户端百度云，如图：（前面的是客户端登录页面、后面是网页版登录页面）

2、进入”回收站“，有两种方式：

A：客户端点击功能宝箱、在进入回收站（进入之后会跳转到网页）

B：网页版，直接点击回收站

3、勾选需要恢复的文件，在点击还原

4、弹出一个框，确定后，即可找回原来的文件。

Answer 3

我的百度网盘也一样，文件不是全部丢失，而是部分丢失。以前一直好好的，用了好多年了，没出过问题，所以很信任百度网盘，所有个人文件都放在里面，家里和办公室共4台电脑都与网盘同步，没有其它备份。这下惨了！！！好多重要的文件找不回来了！！！死的心都有了！！！
看来百度是要不行了。
血的教训告诉大家，鸡蛋不要放在一个篮子里，不要迷信“大”公司的实力，一定要自己经常做好数据备份。

Answer 4

8月24号发现百度网盘，无故清空了我的文件，我提交了丢失的文件名称，查出来是2019年8月11号删除了，然后我查找了可疑登录记录，发现我在2019年8月11号，根本没有登录网盘，并且回收站里根本什么都没有，百度网盘连人工客服都没有，只能发邮件，一直拖着你，没人解决问题。

Answer 5

哦，是不是那个发作了，就是某时间内没登录，就缩减空间了。
或者是用错账号。