苹果手机怎么突然关机了
大神们,这是什么情况啊!!!! 展开
1、手机与电池的接触不良,会造成手机自动关机。
手机运行环境的影响:进入冬季之后,天气寒冷,气温降低,因此iPhone出现自动关机的几率zhi大大增加。因为iPhone的电池使用的是锂离子电池,在较低的气温下,锂离子电池的温度过低,会让内部的电解质化学反应速度变慢,正负极之间锂离子的活性变弱,造成电池放电性能不稳定,所以才会出现自动关机的情况。应避免长时间在室外寒冷环境使用,iPhone在适宜的温度中将会自动开机。
2、SIM卡与手机接触不良,会造成手机自动关机。
气温太低影响电子的活动:冬天温度低,会影响电池容量,因此电子的活动“变慢”,再一个就是电池本身由于使用时间太长,电池老化了。
3、手机主板电子元件发生故障,导致电源供应不上,会造成手机自动关机。
苹果官网技术部人员表示,电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致自动关机。建议用户先检测电池硬件,如没问题再升级系统。如升级完系统,还有自动关机的情况,则需要去苹果官方维修点返厂维修。另外,苹果相关技术部人员表示:电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致上述自动关机的问题,苹果手机最佳运行环境是室温15摄氏度至22摄氏度。
4、手机排线发生故障,手机屏幕会不亮,这种情况并不是自动关机,只是屏幕不显示,但手机在正常工作。
苹果手机还有剩余电量却经常自动关机/重启的处理方法:
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间,请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后,电池容量及性能也会随之下降,建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800(收取市话费)远程检测电池容量。
三、硬件故障。
如排除上述问题后,有可能是硬件出现故障导致的,建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
2、手机系统运行出错导致死机,也开不了机,此时可以同时按住电源键和home键不放,强制重启手机,重启后即可恢复正常。
3、手机系统崩溃导致关机而且开不了机,此时需要将手机连接到电脑的iTunes软件,执行自动恢复系统,完成系统恢复后就可以正常开机了。
4、手机硬件故障导致自动关机而且开不了机,比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障或者手机的其他零部件故障等,需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。