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2018-11-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机只能接收短信,却不能发短信和打电话,可从以下几个方面考虑:号码是否有余额,号码状态是否为正常在用;如为半停状态,则无法发送短信和拨打电话;如手机号码为刚缴清欠费开通使用,可尝试将手机关机开机再试,使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送;检查手机是否正确设置短信中心号码;如未正确,可按以下步骤操作:IOS系统,在新入网时,需要激活短信中心号码,IOS系统设置方法为:打开拨号界面,拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注:”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为:设置成功-服务中心地址-无地址。安卓系统设置方法:打开手机上的短信功能菜单,然后点击手机左下角的“菜单键”(部分机型可能位置不对),接着点击“设置”,在打开的页面中找到“短信中心号码”,进入后即可较验号码是否正确(某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项)。 4.号码是否有进行群发信息;如在短时间内群发大量短信,系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码,如为拨打某个号码,提示在通话中或占线状态,则有可能为对方设置了黑名单拦截;如为无法拨打所有号码,一拨打就断线,确认手机上是否显示有网络。排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
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