Question

怎么投诉快递

韵达把我快递弄不见了，找韵达客服好几天没人理，

Answer 1

嗯，你可以拨打114或者上网查询当地的申通快递电话，拨通后告诉接线员你所在的位置，他们就能查到你所在的派件员是谁，你告诉他们你要投诉就行了。其实，投诉没多大效果，申通圆通这类快递都是私人公司，高层管理没有形成体系，不同的地方管理方法也不同，有的地方速度很快态度很好，有的地方态度十分恶劣，所以你投诉也未必会受理，忍忍吧，很多都这样。像EMS等国营邮政快递会好点。

Answer 2

找到快递公司的官网，在上面进行投诉。一般是留言方式的，写上快递单号，联系电话，投诉的问题和希望如何解决。会有你当地的快递公司工作人员联系处理，但如果不是货物出现问题，只是反应服务态度的问题，基本上投诉也没啥意义，他们也就是联系说说道个歉就完了。

Answer 3

两个途径：
1:打这家快递的官方客服电话投诉，这个见效快，但是由于快递点一般都是私人承包的，总公司只能沟通，不一定管的了。

2：上国家邮政总局网站投诉（sswz.spb.gov.cn），这个途径见效慢，但是效果非常好，因为邮政总局是所有快递公司的主管单位，核实问题真实存在，会对快递公司罚款。

一般小问题，不建议去邮政投诉，毕竟最后罚款是落实到快递员身上的，赚的都是辛苦钱不容易。
不过就你的事情来看，纯粹是对方在刁难你，具体原因不得而知，这个只能投诉解决了。

Answer 4

直接打当地的快递公司电话，但是需要快递单号一定要记住自己的快递单号，也可以升级投诉，升级就是拨打你的邮政管理局电话

Answer 5

首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉