中国移动人工服务电话是多少?
2021-11-27 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理
中国移动人工服务电话是:统一客服电话是10086 ;手机充值卡电话是13800138000。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
扩展资料:
语音系统:
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086,可稍作参考。 [3]
人工服务:
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。
参考资料来源:百度百科-10086
统一客服电话 10086
手机充值卡电话 13800138000
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
注意事项:
1,10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086按0转人工,查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。
2,10086热线除人工服务外,更为客户提供24小时自助语音服务系统:最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。
3,中国移动于2012年5月17日对外正式推出了第二批9项“为民服务创先争优”新举措,1008611免费自助热线就是其中之一。客户拨通归属地1008611后随即挂机,随后就会收到话费信息的短信,实现了随时随地便捷查询。
参考资料来源:中国移动官网-联系我们
中国移动手机号码为11位号码,前三位为号段如139、138、135、137、158、182等,中间四位是区号,确认归属地的,后四位是客户号码。