Question

为什么手机充电越来越慢？

Answer 1

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

1、充电插头没选对

在购买新的智能终端的时候，都应该留意说明书上对于充电的解释。其实这里面也是有不少学问的。如果使用iPhone的插头给iPad充电，就会发现充电速度不是一般的慢;如果使用大功率插头给小功率手机充电将加快充电速度，这对手机电池而言可能会存在安全隐患。因此，最好选用原装的官配充电插头。

2、充电线太凌乱

不要以为所有的USB充电线都一模一样，它们支持的电流是不相同的。如果发现充电速度变慢，检查其他充电设备没有发现问题，那么很有可能是没有选对充电线。所以，尽量使用原装充电线给设备充电，并且最好在几根长得很像的充电线上做好标记。

Answer 3

换个数据线试试看，可能数据线的问题，我以前就遇到过，冲2小时都充不了50%，换了根线，2小时左右差不多可以从20%直接充满，如果数据线不可用，估计是手机内部接口老化，导致充电变慢

Answer 4