Question

生活中有哪些行为是高情商的表现？

Answer 1

情商是一个人为人处世，处理应急事件的能力表现，它是从内心散发出来的一种东西。情商高的人总能事半功倍。提高情商，把不可控情绪的部分变为可以控制情绪，增强理解他人及与他人相处的能力，尤为重要。

1不抱怨、不指责。高情商的人不指责、不抱怨别人。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的努力，不做无意义的抱怨。

2热情和激情，高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。能充分调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天，不让不良情绪影响生活和工作。

3包容和宽容，高情商的人心胸宽广。心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容的心。

4沟通与交流。高情商的人善于沟通、交流，对他人坦诚而有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，并在实践中不断地摸索总结。

5多赞美别人，高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的、真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快。总是挑别人缺点的人会固步自封，反而退步。

6保持好心情。高情商的人每天都能保持好的心情。每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是值得被别人爱的。

7聆听的好习惯。高情商的人善于聆听。多听多看，而不是自己滔滔不绝。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种尊重。

8有责任心。高情商的人敢做敢当，不推卸责任。遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点和不足，敢于担当自己的责任。

9每天进步一点点，高情商的人每天进步一点点，说到做到，不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，别人也更加愿意帮助这样的人。

10用心对待他人。高情商的人善于记住别人的名字，用心对待他人。你记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你、和你做朋友。有人说，情商高的人虚伪，可谁又愿意整日与冷漠、毒舌的人为伍呢？真正的情商高，会让人感到温暖，因为他们心中有他人。让自己舒心，让身边的人感到舒服，又何乐而不为呢？

Answer 2

高情商的表现之一是“不讲道理”。对的，你没有听错。
01 爱讲道理的人，情商一般都很低
要说最让人讨厌的低情商的沟通方式，「讲道理」一定位居前列。
前两天在工作中遇到了一个难搞的合作方，把我气得快要崩盘了，一下班立马约了个朋友，想跟她吐槽一下。 结果刚坐下来点了杯奶茶，我开始吐槽不到2分钟，朋友就打断了我，语重心长地说了一大段话，大概的意思是：
在职场上你应该更加专业一点，不要那么情绪化；
越是面对这样的人，你就越不能生气，他就得逞了；
你要硬气一点，不要让他觉得女人在职场那么好欺负......
听完这段话后，我吸了一大口冰奶茶，什么都不想再说了。
无论是在生活中，还是在工作里，道理讲得越多，越会让听的人堵得慌，不想再沟通下去。而讲道理的人往往没有意识到这一点，他们是真的想为对方好，但最后也真的总会被冷落。
这种「低情商」的沟通方式，让别人厌烦，也让他们自己受委屈。核心的原因在于：在沟通中，他们只讲道理，不谈感受。
一般高情商的人，总能对人的情绪和感受有着敏锐的感知，并在这种感知的基础上有一系列应付办法，因此在人际关系处理上比较有分寸，让人觉得恰当舒服 但低情商的人对人的情绪感受力准确性较差，或者没有感受力，导致说话做事对人的情绪感受照顾不周，只能套用一些僵硬的道理或沟通方式，显得情商很低。
想到大话西游中唐三藏念经般的说教： 喂喂喂！大家不要生气，生气会犯嗔戒的。 悟空你也太调皮了，我跟你说过叫你不要乱扔东西……月光宝盒是宝物，你把它扔掉会污染环境，要是砸到小朋友怎么办，就算砸不到小朋友，砸到花花草草也是不对的...... 句句都非常有道理，但若在生活中出现这样的人，我们一定会和孙悟空一样觉得特别烦，恨不得把他乱棍大打一通。
这篇文章要送给的正是那些整天活在很多道理里，并且认为自己很有道理很牛逼的样子的人： 人是需要适度讲道理的，但你整天满嘴道理的样子，真的情商很低。
02 只讲道理的人，活在“应该”之中，
而不是“真实”之中
为什么会有人总喜欢讲道理？ 道理，其实这是外界要求的内化。 在我们的成长中，如果早年的养育者对我们只讲道理，只提要求，不关注我们的情绪感受，我们就很容易发展成一个“过度应该”的人，这些“过度应该”表现在：
人应该应该怎么做？
你应该应该怎么做？
我应该应该怎么做？
他应该怎么做？
这些养育者跟孩子的联结不是通过情感，而是通过“要求”、“对错”、“道理”，这样就会导致这个孩子情感感受的能力没有得到充分引导、锻炼和发展，过度地发展了很多“道理化”的能力。
在大人给他们植入的意识里，小朋友应该好好吃饭才对，即使是你已经吃得很饱了；小朋友应该不哭闹才对，即使你已经很伤心了；小朋友应该不抢玩具才对，即使你不想跟别人分享......
很多人在这个框架上长大，变成所谓的乖宝宝，他们长大后也会继续采用这种模式去跟别人进行互动，复制早年用“道理”跟人联结的模式。 在沟通的过程中，道理总会最先冒出来，他们无法看到活生生的内心，更体会不到每个人感受上的差异，总是不知不觉就得罪别人。
除此之外，“过度讲道理”也会让他们自己的内心变得不健康。因为只信奉道理，当道理跟自己的感受冲突时，他们会一味压抑自己的感受去解决问题，由此构成强迫。
通过强迫的方式让自己做事的人，很难体验到做事的乐趣，容易陷入到机械和麻木里，有时这种强迫过多，压抑的情绪就会在潜意识中做抗争，形成很大的内心冲突。
我通常用马和骑马的人来比喻这种关系。 骑马的人必须了解自己马的感受，特点，才能更好地管理马，和马一起奔向目标； 而如果骑马的人只关注“马要跑得快才对，马应该跑到那里才对”，完全不顾马的感受，一味地抽打马来让它奋力奔跑，只会把马搞崩溃，引起马的对抗。
同理，试图用讲道理的方式说服别人，也很容易激起别人的反抗。
03 常常过度讲道理的人，如何提高情商？ 沟通的关键是“理解”，但过度讲道理并不能促进对人的理解。
过度讲道理的人想要学会沟通，要先学会理解别人，而理解别人的前提是先理解自己。但如果我们过度的活在各种道理中的话，我们就无法理解自己 因为我们抱有的视角一定是先判断“我这样对不对”，“我这样应不应该”，而不是“我为什么会是这样”，“我想要什么”“做什么会让我很开心”.....
过度的道理和要求是在围绕一个外物来构建自我，这个外物可能是早年养育者的要求，也可能是一些外界的评价标准。
在这种构建里，我的感受和需求是不重要的，我必须围绕这个外物发展自己，否则我就是没道理的，不应该的，甚至是得不到认可，不被爱的。 只谈道理，不讲感受，无法理解自己和他人，情商不低才怪。
我有个读者，之前看了我那篇《关于情商，这可能是一篇颠覆你认知的文章》后，觉得自己确实因为自我认可不足，以前在每次沟通中都会很紧张，需要套用各种道理、各种高情商话术来应付。但后来当她努力暗示自己没那么糟时，她终于放松了下来，可以体会到自己的感受，并且接受这种感受的存在，一切也悄悄有了好转： 当我静下来听听自己的感受，并努力理解自己为什么愤怒后，我突然有了所谓的“柔软的力量”，我知道自己生气的原因并不是对方这次语言粗暴，而是长期以来的不被尊重。
最后我开诚布公地跟他聊了我的感受，发现并没有那么糟糕，他承认自己或许在不知觉因为着急着要结果，所以说了一些不尊重的话，伤害了我，也承诺之后的合作会更加注意。
而当我越来越能理解自己时，我意外地发现我也能察觉别人的感受，透过每个表情包和语气，询问他们担心的快乐的或者焦虑的地方，理解他们沟通的原因和目的。
最后居然有甲方指明和我合作，说我最懂他们的想法，沟通起来最不麻烦。 她第一次发现，原来理解和感受的力量，要比讲道理大很多。

Answer 3

一、自我认知

自我认知是情商的第一要素，是指对自身情绪、优势、劣势、个人需求和内驱力的深刻洞悉。

有良好自我认知的人，处事既不过分苛责，也不抱脱离实际的幻想，对人对己都秉持一种诚实的态度。

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这些人很清楚自身情感对自己、对他人，以及对其工作表现会产生怎样的影响。

比如对某个能清楚认知自己的人来说，他知道若是时间紧迫，自己一定会表现不佳，于是就会仔细规划自己的时间，提前做好准备。

又比如，另一个有着良好自我认知的人，知道严苛的客户对自己的情绪将造成怎样的负面影响，也知道自己心情沮丧的深层原因，在面对这样的客户时，她完全能够妥善应对。

自我认知还可延伸到对自身价值观及目标的认知。一个能够清醒认识自己的人，知道自己追求的是什么，以及为什么追求。

在遇到一个薪水丰厚的工作机会时，他可以坚决拒绝，因为这份工作不符合自己的原则或长远目标。相反，自我认知不清的人容易做出一些践踏自我价值观的决定，引发内心冲突。

那么，怎样才能判断一个人有无自我认知能力呢？

首先，也是最重要的一点，就是这种能力的外在表现是坦诚，以及能实事求是地评价自己。

这里举一个例子。我认识某大型连锁百货公司的一位高级经理，她需要帮助公司推出一种个性化导购的新服务，可她却十分犹豫。

虽然团队成员和上司都没有催促她立刻行动，但她主动解释道：“目前我难以支持这项服务的推出，因为当初我曾想成为该项目的负责人，但未被选上。带着这种情绪我肯定无法投入工作，请容我调整一段时间。”

然后她的确对自身情绪进行了认真反省；一周后，她开始全身心支持这一项目。

自知之明还体现在绩效评估中。有自知之明的人了解自己的优势和劣势，会坦然展开讨论，而且非常欢迎建设性的批评意见。相反，缺乏自知之明的人被指出哪些地方需要改进时，常常将其解读为一种威胁或失败。

有自知之明的人也比较自信，这一点容易识别出来。他们清楚自己的能力，不大可能贸然接受超过自身能力的任务，以免招致失败。

而且他们知道该何时寻求帮助，也会事先把工作中的风险考虑清楚。他们懂得量力而行，对于无法独立完成的挑战性任务，他们不会主动出击。

二、自我调控

生理冲动往往会导致情绪波动。这一点我们无法摆脱，但可以设法加以管理。自我调控犹如一场持

Answer 4

情商高的人，不卖弄自己的学识，不吹嘘自己的地位。无论有再大的成就，都不会得意忘形。“人到盛时持谨慎”，讲话讲七分，调子比一般人低半度。这不仅仅是情商，更是人生的智慧。
高情商的人，都能通过观察，从对方的表情和举止中感受到对方的情绪和难言之隐，并给予适当的善意，使难堪化解于无形之中。懂得体察别人情绪的人，能够用自己的方式，让每个人都舒服和体面两个人即使关系再亲密，也是各自独立的人，有着不愿意被人踏足的领地。
高情商的人，不会仗着双方关系好就肆无忌惮，而是始终明确界限感，尊重对方的决定和想法。适当的距离在产生美的同时，也产生着更深厚的感情。坦然面对自己的不足，然后虚心学习，汲取经验，把不擅长变成擅长，才是高情商的人应有的做法。拒绝做不到的事情，拒绝不合理的要求，拒绝可有可无的社交，才能腾出精力，做自己真正想做的事情。
高情商的人，会用双方都下得来台的方式，既回绝了不想做的事情，又不会使对方过于难堪，而伤了感情。
情商高的人，心里有尺，口中有度。不说难听的话，不做难看的事。让他人觉得舒服的同时，也不会轻易地委屈自己。

Answer 5

情商在人际交往中有着非常重要的作用，一个情商高的人在职场、生活中都会如鱼得水，和他们成为朋友，耳濡目染，你也会变得通情达理。今天，小编就来说说高情商的几个表现，帮助你辨别周围哪些人是高情商。

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操作方法
01
不抱怨
高情商的人绝对不会整天抱怨这抱怨那，他们深知抱怨除了增长自己的负面情绪，让自己更加沮丧之外，对解决问题、改变现状毫无帮助。只有行动起来，分析问题，和上司、同事讨论问题，总结大家的观点，最后得出解决问题的方法，再照着方法去做，这样你不喜欢的事情才会出现改变。

02
总是有好心情
高情商的人不会让自己被坏情绪所控制，他们能够暂时放下烦恼，将自己的注意力转移到该做的事情上，并且积极寻找有趣的东西让自己开心起来，不把负面情绪带给周围的人。所以如果你遇见一个人，整天笑口常开，工作认真积极，不要认为他的生活里永远没有烦心事，人家只是情商高，学会了暂时放下。

03
不斤斤计较，能包容
情商高的人不会斤斤计较，在大是大非面前他们有着坚定的立场，不容侵犯。但在一些小事上，他们往往能尊重人与人之间的差异，对于一些小过错不随意指责，对于一些人性的缺点能理解，不记恨，也不会轻易干涉他人的决定。所以和高情商的人相处，你会觉得特别舒服特别随意。

04
经常赞美他人
高情商的人会经常赞美别人，并不是溜须拍马，就算他身处高位也会如此，他们只是善于发现他人身上的优点，并且会很坦诚的告诉对方自己对他的欣赏，很真诚，很纯粹。所以大家都愿意和这样的人多接触，并不只是因为想听好话，而是很高兴有人能发现自己一直在坚持的好习惯。

05
说话分场合，知尺度
很多人说话不看场合，不知尺度，拿乱开玩笑还抱怨别人玻璃心，这样的人就是低情商。高情商的人跟人说话时，即使关系再好，也会在脑中想三遍再说出口，尤其是在公众场合，更是小心谨慎，不戳人短处，并且会适当的点出对方的优点，绝对不会不分场合乱说话。

06
善于聆听
现代社会生活节奏快，每个人都有自己的快乐和忧伤却无人可说。高情商的人就是最好的聆听对象，他们会对倾诉者产生共情，在你说话的时候看着你的眼睛，鼓励你讲下去，而不是诉说过程中一直发表自己的总结，他们习惯于在聆听之后，再适当地表达出自己的建议。

07
有责任心
高情商的人遇到问题，总能临危不乱，不推卸责任，不害怕担当，冷静分析，合理统筹，尽可能的解决问题。不会只顾维护自己的利益而弃他人于不顾，他们通常不会轻易许诺，但对于承诺的事就一定会做到，并且做好。

08
愿意道歉
高情商的人如果发现了自己的错误，绝对不会逃避，不会找借口掩饰，他们会主动承认错误，并在合适的时机道歉，寻求原谅，谦逊有礼、落落大方，让人不得不敬服。并且在事后，他们会总结这次的经验，在下次遇到同样的情况时绝对不会再犯同样的错误。

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