Question

vivo手机怎样在有wifi的情况下微信连接不上

Answer 1

vivo手机在有WiFi的情况下微信连接不上的情况，可以按照以下方式排查：

1、在i管家--联网管理--联网权限--找到对应程序查看是否有开启WiFi网络权限；

2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机，同时重新连接稳定良好的WiFi网络使用查看是否有改善，另可以更换下其他稳定良好的WiFi网络或数据网络连接使用查看下；        

3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）。

Answer 2

微信未获取wifi联网权限所导致。
解决方法：依次点击设置＞安全＞权限管理＞微信，将微信的wifi联网权限设置为开启状态。
手机软件均是通过手机硬件的各种接口进行数据通讯而实现各种功能的。微信如果未获取wifi联网权限，那么在wifi状态下微信就不能连接手机的数据传输接口，因此就不能连接网络进行通信，表现为不能联网的状态。

Answer 3

1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；
5、其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
若问题依然存在，建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。