Question

在重置vivo手机系统登陆的时候还需要输入vivo账号密码可当时的手机停机，并且把密码给忘了怎么办？

Answer 1

找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

你看看有没有密保问题，有的话可以通过回答问题进去系统。没有的话估计就只能强制刷机才能进去，去营业厅花20快钱就可以把密码清除掉，不过，会把数据也双清掉。