2个回答
展开全部
手机内联系人丢失排查方法:
1、确认您之前是否备份过联系人、通讯录等数据,进入「设置 > 其他设置 > 备份已恢复」查看是否有备份记录,如有备份记录,点击进行恢复
2、确认您是否开启了云备份,进入「设置 > 云服务 > 云备份」查看管理云备份中是否有备份数据,如有备份记录,点击进行恢复(开启云备份后,当手机接通电源且连接WLAN时,会自动备份您的短信,通话记录,系统设置至云端,自动备份频率为1天1次)
3、确认您是否开启了同步联系人,进入「设置 > 云服务 > 联系人 > 恢复联系人 」点击恢复。(联系人发送变化时当天会自动生成一份联系人历史记录)
温馨提示:建议您可以定期备份手机资料或云备份,避免后期再次出现此情况。
1、确认您之前是否备份过联系人、通讯录等数据,进入「设置 > 其他设置 > 备份已恢复」查看是否有备份记录,如有备份记录,点击进行恢复
2、确认您是否开启了云备份,进入「设置 > 云服务 > 云备份」查看管理云备份中是否有备份数据,如有备份记录,点击进行恢复(开启云备份后,当手机接通电源且连接WLAN时,会自动备份您的短信,通话记录,系统设置至云端,自动备份频率为1天1次)
3、确认您是否开启了同步联系人,进入「设置 > 云服务 > 联系人 > 恢复联系人 」点击恢复。(联系人发送变化时当天会自动生成一份联系人历史记录)
温馨提示:建议您可以定期备份手机资料或云备份,避免后期再次出现此情况。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询