Question

OPPO手机软件能安装，但是不能用怎么办？

Answer 1

手机内软件无法运行，请参考以下方法处理：
1、查看手机是否开启了“应用速冻”功能，若是，建议关闭该功能再尝试运行软件。（设置 > 电池 > 应用速冻）
2、确定手机网络是否正常，若网络不好，建议重启手机后更换较好网络再运行软件。
3、若软件存储位置移动到SD卡或从SD卡移动到了手机内存，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；
4、确定手机系统是否为最新版，若不是建议升级到手机最新系统后，再打开软件尝试；
注：以上方法无法解决，建议您备份好手机资料后，携带手机及相关购机凭证送往就近的OPPO客户服务中心检测解决。

Answer 2

OPPO手机软件能安装，但是不能使用，通常是因为这些手机软件需要一些权限才能运行，您在系统设置里给这些APP授权就可以使用了。

Answer 3

你好，如果安装的软件不能使用，要么是这个软件本身有问题，要么就是与手机不兼容。