Question

剑网三启动闪退怎么解决？

求问，闪退如何解决。在点击开始游戏之后的进度条读完后，黑屏闪退，有启动声音没放完就卡碟了，然后就闪退，鼠标有变成游戏图标。

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Answer 1

剑三运行游戏时出现闪退情况，此类问题可以尝试按以下步骤一步步解决：

尝试重新安装DirectX文件，如果安装过程出现异常，则属于电脑系统级的故障，请至电脑维修点寻求解决办法。

若安装DirectX文件成功，但依然出现上述闪退，则使用DirectX文件修复工具，检查一下DirectX文件是否出现组件损坏而无法正常工作的情况，一般修复后就会恢复正常。

如果上述的步骤均尝试过依然无法解决，则检查一下是否未安装显卡驱动，若未安装，则一般重新安装驱动后即可恢复正常。

若上述步骤均解决不了，则请点击“开始游戏”按钮旁边的“游戏设置”，勾选“开启日志记录”的选项后，再点一次开始游戏按钮。

Answer 2

安装游戏需要的运行库，更新显卡驱动。