Question

闲鱼卖东西快递造成破损怎么办

Answer 1

按退货要求退货，如退货不合格，可投诉。如果卖方未能按要求退货，则需要纠正退货操作，重新发货。如果卖家不愿意退货和退款，可以直接在网上申请售后服务，要求平台客服对卖家进行处罚。

普通网上商户可按相应时间段申请网上退货。如果有一些商家不愿意退货退款，多半是因为他们不规矩或者不了解平台的法律法规。

闲鱼卖东西注意：

卖家一定尽可能的精准、如实描述，用图片和视频这种直观的内容配合文字描述，交易（发货）前确认好无异议再交易。光描述而没有图片、视频、发票等内容，夸张点来说算是空口无凭，遇到纠纷会吃亏。

Answer 2

那你当然是联系快递协商赔偿的事情，当然需要客户提供一下凭证，就是能证明是在运送途中损坏的
你可以打快递官网电话进行投诉，要是对方不赔偿的话。