Question

淘宝店铺当天退款订单过多有哪些影响?

Answer 1

大量退款会引起店铺退款率提升，影响店铺权重。如果大量退款并且引发纠纷，达到一定数量会引起天猫抽检，或导致屏蔽店铺和商品等。所以，能不退的就不退，可以适当给予一定的礼品、优惠券等利益点，或与买家沟通引导买家通过线下渠道退款。

淘宝规则简介：

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。