Question

12306退票成功，可是没有退款是怎么回事？

9月30号退票，到现在都没收到退款

Answer 1

1、查看车票是否已经成功退了，没有退成功再进行操作一次

2、提交退款申请后，退款会全额退到支付工具中，在账单中进行查看

3、一直没有收到退款，联系在线支付工具客服进行咨询

4、还是没有的用户可以联系12306客服

Answer 2

你好，
退票以后，退款到账需要一定时间。
12306退票成功以后，都会退款到账的。可以耐心等待，如果时间长了，可以拨打12306客服反馈情况，咨询退款进度。

Answer 3

12306上退票成功可是没有退款我认为退款和退票不是同步的可能得晚点时间给你退钱。

Answer 4

退票成功，没有退款，可能是系统出了问题，给12306打电话咨询一下

Answer 5

12306退票成功，可是没有退款是怎么回事？我觉得如果退票成功没有退款，那就是系统太慢，还没有退回来