Question

车门被撞4s定损换门， 保险公司拒赔怎么办？

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Answer 1

在现实生活中，我们开车的时候，经常会出现一些意外事故。当然，为了降低这种风险，很多人都会为其自己的汽车购买保险。那么，如果我们的车门被撞，4s店定损的时候要求换门，但是保险公司拒赔，这个时候我们该怎么办呢？个人觉得，这个时候，我们应该主动打电话联系客服，并且也要求他进行协商，反正我们的诉求。当然，一般情况下，他们都无法为我们处理这种事情。所以，我们可能需要打电话给银保监，向他们投诉。这样的话，我们还有可能实现我们的诉求。是啊，其实对于保险公司这种规定，我们也表示理解，毕竟他们想着为自己的单位节省成本。但是为消费者来说，肯定是无法接受的。所以这其中的问题，还是沟通的问题。那么当我们出现这种情况的时候，我们该怎么做呢？下面我们一起来简单了解一下。

首先是，多方沟通。是啊，保险公司有他们的规定，我们也不能无理取闹。所以当出现这种情况的时候，我们就需要进行多方沟通，一方面与四s店沟通，一方面与保险公司沟通 。这样的话，才能更加有利于我们解决问题。

其次，寻找其他解决方法。如果保险公司不同意换，那么这个时候，我们肯定需要寻找其他的解决方法。或者是，我们找出让保险公司同意换的理由。这样的话，他们也能够交差。所以这个时候，我们应该先让保险公司按照他们的要求去进行处理，如果处理不了，那么自然就可以更换了。通过寻找其他解决方法，就能够实现我们的需求。

所以发生问题我们一定要冷静处理，毕竟作为工作人员，他们也是履行公事，只有我们相互配合，我们才能够彼此方面。

Answer 2

主要是看你车门被撞的程度，如果你车门被撞的不是特别严重的话，即便是你把电话打到保险公司的总部也是不会赔偿的，而且有时候4S店为了完成销售任务，一般都会把一些小问题故意说成大问题。

Answer 3

出现这样的情况，我们应该拿出相关的证明以及一些视频来到保险公司进行投诉，因为这样的事情对自己已经造成了严重的损失，而且自己已经购买了保险，否则保险就没有意义了。

Answer 4

可以进行维权进行申诉，可以起诉保险公司，说他们不进行赔偿，维护你的合法权益，可以向警察求助。