Question

三星手机a5屏幕所有app都不见了

三星手机a5屏幕所有app都不见了

Answer 1

建议您按照以下方法操作：
1.可能是手机在重启时误触了菜单键手机进入
安全模式
，您可以重启手机解决。
2.可能是软件问题，请备份数据（联系人，短信，图片等），恢复
出厂设置
。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

建议您：
1.可能是下载的软件安装包不完整或软件程序出现问题，建议重新下载安装。
2.若使用一段时间后出现无法使用自动闪退的情况，建议：设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）