Question

我的华为手机已经显示连接到网络，但是不能上网是什么原因？

Answer 1

手机连接网络，证明手机已经连接上了路由器，但并不能够证明网络是通的，路由器负责拨号到光猫，然后上网，简单的说，就是使用手机可以进入路由器的管理页面查看有没有获得IP地址？如果没有获得IP地址说明网络根本就不通，只有在获得IP地址的情况下，你的网络才是通的。

Answer 2

你可以把网络断开重新连接一下，或者把手机关机，又或者是重启一下试试。

Answer 3

可能是你的手机没有开通网上流量功能，或者说流量包用完了，手机自动做了限制，如果是用的无线上网，有可能无线路由器没连接到网络。

Answer 4

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

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Answer 5

显示连接到网络但是不能上网有可能网络不好或者是没有信号