店长为什么没人愿意当?
店长为什么没人愿意当:
说明给的激励和授权不够吸引人。
当上店长,基本工资应该比普通员工多20-50%。因为他所承担的责任和管理职能多。还应该给予其他的一些分红比例,比如每卖出一件商品,给普通员工1元,给他3毛。此外,给予一定的授权,让他能够自处的处理各种退货,顾客纠纷、甚至可以建议辞退一些不靠谱的员工等。我想还是能吸引员工当店长的。
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店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。懂得全套法律体系遵守和有能力维护店里的一切法律权利。
这里的素质是人本身的素质,包含知识和文化两个方面。知识就是在学校里教育中学习到的,而文化则是在社会生活中后天学习得来的,它的来源是社会。
首先,店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。
第二,积极地心态。店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人,待人勤奋的做事情。每天提前到门店,微笑的和员工打招呼,让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心,这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。
勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。