华为手机忘记应用锁的密码该怎么办?
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应用锁功能可以给手机APP加锁,有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您的手机忘记了应用锁密码,请您按照以下方法获取帮助:
1 使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
EMUI 9.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。
如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
2 验证密保问题,重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
3 如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:
EMUI8.1及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用(如华为应用市场),需要您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)
EMUI 8.2及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
1 使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
EMUI 9.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。
如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
2 验证密保问题,重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
3 如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:
EMUI8.1及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用(如华为应用市场),需要您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)
EMUI 8.2及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
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华为手机的应用锁密码忘了的解决办法:如果设置了密保问题的话,可以通过密保问题来重置应用锁密码。
如果没有的话,你可以备份一下数据,然后恢复出厂设置。
华为手机常见问题
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
如果没有的话,你可以备份一下数据,然后恢复出厂设置。
华为手机常见问题
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
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