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360游戏账号怎么修改手机号

Answer 1

多谢反馈，请参照下法操作，直接提交、发送申请更改360个人帐号原始绑定手机号码的邮件到360客服邮箱中（kefu@360/v6---360个人中心---帐号信息---手机绑定---更改手机---免费获取校验码---手动式输入新接收到的校验码（新手机号码之最新短信中）---填写登录密码---确定---更改成功后再重新绑定新的手机号码即可。

浏览器地址栏输入框内输入以下网址信息---回车/转到/刷新---当前绑定手机不再使用怎么办？请“点击这里”联系客服删绑定手机---按提示语操作即可。

浏览器地址栏输入框内输入：i/findpwd/customerhelper

360个人中心---找回密码---帮助---联系客服---按提示语操作即可。

联系客服
当您无法通过密保自助找回密码，或忘记密保需要清空时，请准备以下材料：
1、您使用这个帐号的360产品是（如：360游戏、安全卫士、云盘、彩票等）;2、这个帐号对应的360产品的详细信息（如：360游戏 凡人修真 11区 24级、360安全卫士5000经验值、360云盘20G空间等）;3、您的360帐号（登录邮箱、用户名或绑定手机）;4、您的帐号遇到的问题（如忘记密码、忘记密保、忘记支付密码等）;5、您曾经使用过的密码（您只需要提供您曾经使用过的密码，不需要目前使用中的密码，任何官方工作人员，不会向用户索要密码）;6、您注册此帐号的时间与城市名（如：2012年1月1日，广东省广州市）；7、您最近登录此360帐号的城市（如：广东省广州市）;8、近三个月充值网银订单号、神州行或联通充值卡卡号及密码，以及充值产品（如360游戏、360彩票等），如何查询网银订单号;9、您能提供的帐号其他信息；10、您的联系方式，姓名、QQ、MSN、Email、手机等；
准备好材料后我该做什么？• wan 游戏用户请发送到 payhelp#360 (发送邮件时，需将 # 替换成 @)；• 手机卫士用户请发送到 shoujikefu#360 (发送邮件时，需将 # 替换成 @)；如果您的帐号登录邮箱可用，建议您尽量使用登录邮箱发信，可以缩短您的问题解决时间客服人员受理您的申请后，会对您的资料进行审核。审核过程中，可能需要您提供更多详细信息，请注意查收邮件，并按照客服的指导 进行操作。客服工作时间：周一至周日9:30――18:30