Question

倾听的重要性

Answer 1

自然赋予人类一张嘴、两只耳朵，是要让我们多听、少说。学会倾听是人生的必修课，也是了解这个世界的重要途径。

我们每个人都需要被倾听。

倾听，在谈话中有着重要的作用。

一个针对大学生的研究显示，在他们沟通时间中，平均有11%的时间是花在书写上，16%的时间花在说话上，17%的时间花在阅读上，而有多达55%的时间是花在倾听上的。

很显然，倾听确实是人们最常用的沟通形式。

尽管这样，我们很多人也都不是一个好的倾听者。不得不否认的是，如果自己心不在焉、受外界干扰、有自己固执的想法，那就会影响倾听的结果。

在沟通中，听和说都同等重要。而我们很多时候为了急于表达自己或者想要拥有掌控力，更加倾向于表达，因此忽视了倾听。

想要做一个好的倾听者，也是有办法的。

首先是要少说话，这不代表要保持沉默，而是在需要倾听的时候，就不要说太多话。

其次是关注自己的注意力，尽可能消除让自己分心的干扰。

最后，不要过早下定论。在理解别人所说的意思之前不要过早下判断。对于不恰当地批评我们会给予反击，但如果是真诚的忠告，就要试着去了解这些忠告是不是对自己有帮助。

这几个方法是在《沟通的艺术》这本书里提到的有关倾听技巧的其中3个方法，确实指出了我们最常遇到的问题。

我对最后提到的这点感触颇深，最近发一些内容，断断续续收到大家的一些建议。听听别人怎么说，再想想自己是不是需要改，如果要改，那我需要从哪里着手，无形之中得到了益处。

一口不能吃成一个胖子，做一个好的倾听者也需要时间，我们都要对自己有这个耐心，学着做生活中会倾听的人。