为什么手机显示充电,却无法开机?
若使用vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、确认机器是否有摔损或者进液
进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。
2、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
3、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右后(保持按住状态),同时再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
X Fold:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
下面是本人人几次经历。
第一次:莫名关机,几个小时后可以开机、重启,疑似系统自动更新。之后一切正常。
第二次(相隔有好几个月):晚上自动关机,显示暗红色,同样不能开机,次日按照平时的设定自动开机。感觉疑似系统自动更新。因为没有规律,所以也就没有多留意什么。
第三次(又相隔有好几个月):昨天,中午手动关机后,4-5小时一直无法开机。又是红色,与电脑连接后在电脑上亦没有任何反应。下班后,至19:00左右。就感觉是否为手机出现逻辑错误,于是就同时按住电源键、音量“+、-”键。当然是乱按的。居然重启了,而且此时电量在95%+。
总结:个人认为是手机本身设计的bug。如逻辑错误。昨天就是因为出现一些逻辑错误关机后出现此现象。
本人手机为华为NOVA3,使用时间超过2年。此现象及处理意见,希望对需要的人有帮助。