Question

京东拆封后不给退货 怎么办？

Answer 1

京东自营购买的商品拆封后是无法退货的，除非商品拆封后是有质量的问题，这种情况下只能考虑和客服协商或拨打12315投诉解决。

退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

如果拆封后影响二次销售，商家有权不予退货。

Answer 2

先找京东客服电话，说明情况，提供能提供的所有证据，然后她们还是不给解决的话，通过法律程序，找律师诉讼，或者找消费者协会，或者找工商部门。只要你说的都是事实，会有解决途径的。

Answer 3

一般情况上，如果做些这样的问题，你首先要跟客服联系。你跟他说明情况。自己造成的原因。如果是客服同意那是最好的，如果不同意，那也没办法，因为毕竟造成的原因。也是，没办法的。

Answer 4

• 可以投诉。 根据新消法规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 但有四大类商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字...

• 2020-05-28 回答者: iiioo88 6个回答 58

• 京东买到商品拆封后，使用过程中出现软件故障，京...

• 问：京东用它的霸王条款（拆封不退）让众多买家吞下低劣的产品，退货的时候...

• 答：只有投诉和在网上发布负面信息，提请他们注意

• 2013-05-24 回答者: tlidT 3个回答

• 京东不给退货怎么办

• 答：您好，您的问题我已经看到啦，请给我一到两分钟整理一下答案哦【摘要】 京东不给退货怎么办【提问】 您好，您的问题我已经看到啦，请给我一到两分钟整理一下答案哦【回答】 您好，很高兴为您解答。 首先要明确是什么原因不给您退，如果是自身的...

• 2021-10-12 回答者: 哎哇998 1个回答

• 京东自营拆封后不支持退货

• 答：联系京东客服【摘要】 京东自营拆封后不支持退货【提问】 联系京东客服【回答】 上面说拆了塑封不能退。我手机都没有碰。 【提问】 你联系人工客服处理，没其他办法，把情况说清楚【回答】 如果还是退不了 还有其他办法吗 【提问】 找京东在线客...