Question

z236次列车为什么疯狂晚点呢？

Answer 1

列车晚点是正常的，正常情况下一般晚10-40分钟。

国内铁路客运分为 T-特快，K-快速，Z-直达，N-管快，再就是没字母4个数字的普快，这些车里面Z是最牛的，因为全列软席和卧铺，路上不停，经常是会早到的。 

T开头的一般情况不会晚点，即使晚一般也会在20分钟以内，K开头的就不好说了，因为原则上Z、T都不用让车，但是K不行，Z、T都要让。

而且在出了本铁路局的管辖范围后，很可能还要给同样是K字头的让车，所以晚点是正常的，正常情况下一般晚10-40分钟，偶尔会准时到1、2次。

旅客购买出行车票，都会在安排好自身工作、学习的情况下，优先考虑是否直达和乘车的时间、环境等各种因素。

我国的铁路运输线路发达，对乘客从出发站到目的地会有很多车次，有直达，也可中转，故在旅客所乘的列车出现晚点时，无论是铁路部门自身原因，还是因天气等自然因素所致，铁路部门都应积极地为旅客安排最佳的运输时间和路线。

在出现晚点可能超过半小时以上，或者根本无法确定晚点的时间，就应与售票窗口联系，在显示火车晚点信息的同时，显示可换乘的各列车信息，并设置相应的换票绿色通道。使乘客有另乘其他车次的机会。