Question

微信发语音发不出去是什么原因？

Answer 1

微信语音发不出去可能是因为网络问题，也可能是手机设置的问题，可以通过以下步骤尝试。
一、检查手机网络是否良好，没网络的话什么消息都发不出去，建议WiFi环境下重试。
二、可能是手机语音功能未开启导致的，可以在手机上开启语音功能。
操作如下：
1.打开手机的设置。
2.找到微信，并点进去。
3.点击麦克风或者录音选项。
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4.勾选允许。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

Answer 2

问题原因1：运营商网络原因
目前某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：
请确认是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
问题原因2：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
1. 请先将手机更新到最新版本(如是Mate 8，必须升级到EMUI4.1或EMUI5.0最新版本)，升级方法详见FAQ《手机升级方式及操作步骤》，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>(右上角三个点>)设置>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入EMUI8.X及以下：设置（>应用与通知）>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存；EMUI9.X/Magic UI 2.X：设置>应用>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。

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