Question

为什么qq会自动删聊天记录

Answer 1

1、打开QQ，点击选择“设置”按钮。

2、在“系统设置”界面下，点击选择“安全设置”选项。

3、在“安全设置”选项界面下，点击选择“消息记录”选项，勾选“退出QQ时自动删除铅灶所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除槐此扮”和“不询问，直接删除”两个提示，可根据自己喜好选择设定

qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法：

原因一及其解决方法：

因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录；点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图：

原因二及其解决方法：

因为你qq存储的记录太多了，你自己查看一下qq安装扒清文件里那个写着你qq号的文件夹，你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多，qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。

QQ的文件夹有个大小限制的，太多了就自动删了。

具体的官方说明：

一、永久文件保存空间：

目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。

保存期限：永久。

二、临时文件保存空间：

临时文件空间大小是1G，保存期限：

1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传，不区分是否为QQ会员，统一可以保存10天；

2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传，按中转站的保存期限来保存。（若文件中转站的文件删除了，您之前上传的文件，只保留1天）

解决方法就是最好定期的清理。

打开QQ面板，点击"打开系统设置"。

点击文件管理，在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。

原因三及其解决方法：

你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了（无解决方法

Answer 2

这不是很正常的事情吗？普通用户的话，最多就在本地保存三个月。这是一个占用资源的这个收费服务。