Question

电脑黑屏怎么办

Answer 1

1.  检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。



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2.  确认显示器与显示适配器连接方式

• 请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。



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• 若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。

• 若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。

• 若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。



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(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3. 移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

Answer 2

　　1.电脑黑屏一般情况下可以按Ctrl+alt+Del键进行热启动重启，但电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等，需根据实际情况来做处理，若不能显示出来，则可以将电脑进行强制关机。

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　　2.我们在开机的时候不断按键盘上的F8键，选择最近一次的正确配置(高级)，电脑就会恢复上一次开机时的状态，或者同在高级启动选项界面，选择安全模式，能成功进入就表示电脑没有大问题。

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　　如果上述方法不能够解决黑屏的问题，那可能是硬件损坏导致的，但要解决“黑屏”问题，还是要根据黑屏的原因而定。

　　原因一：显示器和显卡连接线松动或损坏

　　我们重新把显示器和显卡线接线接好(更换一条VGA线)，注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行，最好换一台显示器试试，以便确定是否显示器有问题。

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　　原因二：内存条没插好或金手指氧化

　　如果内存条有故障，一般都会有嘟嘟长短报警声，如果有报警声的话，你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净，重新插拔一次或者换个插槽试试，注意不要把内存条插反了。

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　　原因三：显示器问题：(高压板异常、背光灯电路故障、AD驱动板故障)

　　如果是高压板异常，或者是背光灯电路故障，ad驱动板故障所导致的，我们需要送到专业维修电脑的地方维修。

　　以上就是电脑黑屏按拿三个键的内容，当我们遇到黑屏的问题的时候，需要根据实际情况做出处理，希望可以帮助到大家。

Answer 3

1）你的电脑黑屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会黑屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是花屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

2）如果是开机黑屏与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？