Question

社交电商是什么？

Answer 1

社交电商，是电子商务的一种新的衍生模式，通过社交互动、来辅助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。社交电商的出现，使得购物趋向于场景化，在与人社交、娱乐的互动中产生需求、解决需求、极大地提高了用户购物的体验感，更好地适应了消费者消费观念的变化。

目前,社交电商主要可分为以下几类。

①传统微商

微商的主要特征是,以单品牌少量属性切入,用线下传统分销结构在线上分销商品,即将“个体自然人”代替“传统实体渠道各层级分销商”。

微商是一种基于社会关系网络的商业模式,追求的是变现和盈利。微商加上好友以后,利用朋友圈和私信,不断地在对方面前展现产品,刺激顾客需求,对于大多数移动互联网的新用户,这种广告很有效。所以,微商在短时期内创造了很多所谓的“奇迹”,比如出现众多微商品牌,成就了月赚几十万的居家妇女,等等。但由于假冒伪劣产品泛滥,以及多层级分销囤货严重,微商在2014年遭遇断崖式下跌。

②社交内容电商。

内容电商主要是以个人为中心,通过流量较大的社交工具(直播、微博、公众号等),基于产品创作有一定价值的内容,吸引消费者购买产品,从而实现销售的转化变现。

Answer 2

社交电商，以信任为核心的社交型交易模式。从人找货，变货找人。从传统自上而下的商业模式，变成低层用户驱动的自下而上的商业模式。即一切都以客户和客户的需求来做。