Question

保险公司业务员误导可以退保吗

Answer 1

如果我们在生活中遇到消费者误导销售的行为，是可以要求退保，并退还全额保费。
【拓展资料】
一、保险业务员误导销售，可以要求退保吗？
如果我们在生活中遇到消费者误导销售的行为，是可以要求退保，并退还全额保费。但前提是，客户保留了能直接证明保险业务员存在误导销售的行为，例如音频、视频、聊天记录等。虽然保险业务员误导销售属于个人行为，但是我们遇到这种情况同样可以向保险公司进行投诉，要求退保并退还保费。如果保险公司不进行处理，那么可以向银保监会设立的12378保险消费者投诉热线进行投诉。
二、常见的误导销售行为
1.夸大保险责任或预期收益，引诱消费者购买。
2.避开保险合同中的重要因素，故意隐瞒消费者。
3.隐瞒免除保险人责任的条款。
4.打着理财产品的名义销售保险产品。
三、被保险业务员误导了怎么退保？
1.如果在犹豫期内，那就抓紧时间赶紧退保，这样损失还是比较小的。
2.如果过了犹豫期，发现是被保险业务员误导了才买的，现在想要退保，那么建议可以先找保险公司进行协商，看看能不能解除合同。如果不行的话，再找保监会投诉或者走上诉讼流程。当然了，这个过程会比较漫长，最好是能够提供有效的证据证明是被误导的。
四、有哪些注意事项？
1.在购买保险前，消费者既不要盲目跟风，也不要轻易相信“熟人”，最好是把保险责任条款弄清楚之后再签字，这样才能减少后续的纠纷。
2.其次，不管是在犹豫期内退保还是正常退保，对于消费者来说都是不划算的，除非万不得已，实在不想要这份保险，再去考虑退保。
3.如果是被误导、忽悠购买的保险，建议拿着相关证据去找保险公司协商全额退保，一般来讲，保险公司在核实情况真实之后，会给出有效的解决方案。