去酒店做服务员怎么样
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问题一:在大酒店当服务员主要干什么? 有分前台后台的, 前台的主要是门面,工作简单,不会太累 后台的主要是打扫,工作简单,但会很累 服务员岗位职责: 1、按时到岗,接受领班分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向 餐厅领班汇报。 7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质。 8、遵守酒店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项任务。
问题二:在酒店做服务员上班时间一般是多少? 一般是上午十点开始到晚上十点,酒店嘛主要就是做中午的生意和晚上的生意
问题三:在宾馆当服务员,服务员都做什么? 端水,打扫房间,还有迎宾。如有客人有朋友找,一般还有传达,也就这么多了
问题四:在酒店做服务员累吗?需要注意什么 比坐办公室的累,比工地种田轻松。
注意的有:笑脸迎人,想客人所想,不要和客人顶嘴,脚勒手快。就能做个很优秀的服务员了。
问题五:我是男的 23岁了 在酒店做服务员 会不会很丢脸? 只要是凭自己双手劳动的都值得尊敬,最恶心的就是偷鸡摸狗通过各种不正规的方式取得百度的,一箪食一豆羹,得之则生,弗得则死,呼尔而与之,行道之人弗受,蹴尔而与之,乞人不屑也!
问题六:大家觉得在酒店做服务员怎么样 男的在酒店一般只传菜。你体质怎么样 超级累。放心没人注意你的就是累而且时间很不好 不是那种照9晚5的时间 而是什么时候吃饭你什么时候上班。我看你可以去星级酒店应聘行李生和前厅接待啊。不过前厅接待要就英语水平。不用害羞到储接触了新朋友就好了。酒店一般管吃住这点比较好。
问题七:在大酒店当服务员怎么样? 我觉得不管在哪当服务员,都有一种被累成狗的感觉,大酒店规矩多・・・・
问题八:在大酒店做服务员怎样做才好 服务人员的基本要求如下:礼节、礼貌:友好、礼貌。尊重不同民族和国家的习惯。运用时要根据对象的不同使用不同的礼节和礼貌方式。餐厅的服务人员必须注重礼节、礼貌的培养。 要求:语言美:谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、简洁明了。根据不同的对象,用好敬语和准确地用好称呼等。
仪容、仪表: 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品。不可敞胸,服务卡左胸前。不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子。系领带时,要将衣服的下摆扎在裤子里。衬衣也要穿颜色,,并保持整洁。领带扎正,脏了要洗,破了要换。鞋子穿黑钯的皮鞋或布鞋,皮鞋擦油,保持光亮,布鞋保持干净、整洁。
仪容要求:亲切和谒、端装大方。指甲要经常修剪,不留长指甲,不涂的指甲油,发式按酒店的规定要求,男士不留长发,发型不留过耳朵和后衣领,每天上班前刮脸修面,保持整洁。女服务员不留披肩发和怪民发型,头发要理整齐。每天早晚刷牙,鼻毛不出鼻孔。饭后漱口,勤洗澡防汗臭,上班不吃民味东西,不饮含酒精的饮料。保持良好的精神状态,面貌自然。
女服务员上班可以淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露。男女均不准戴色眼镜和饭店规定以外的物品和装饰品。
行为准则:行为敏捷、动作优美、不卑不亢、训练有序,给宾客服务依据规格,按规定的程序有序进行,不能马虎和随心所欲。树立顾客止上的思想。
注意一定的礼仪,使宾客有宾止如归的感觉,服务人员要注意自己的住宿仪表和行为举止,给人以端壮大方、美观的感觉。
宾客是以服务员的语言和动作、行为、态度来作为评价服务的标准。在服务员完成工作的过程中是容易做到的,但在完成工作以后仍能做到亲切和谒及礼貌又是很困难的,所以就需要服务员提高修养,适时调整自己的情绪使这达到最佳状态。
行为的具体要求:站姿是基本功。
立姿 :挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容 ,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不在叉腰、不抱胸、不插袋。女子站立丁呈V字形,双膝 和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与户同宽,身体不可东倒廿歪。站累时,脚可向前或向后伸半步或移动一下位置,但上身仍应保持正直。不可伸开太大,不可倚壁而立。
行态:走姿应端庄,行走时身体重心稍向前,这样有利于重心在前,重心落在大脚趾,平视面带微笑,理想的轨迹是正前方直线,脚 跟落在这条直线上,挺胸抬头,不要晃肩,,双手自然摆,臂部放松,脚步轻缓,步履不大均匀,迎客时走在前面,送客时走在后,客过要让路同时不许在宾客中间穿边过,多人行时不要横直一排,不在酒店内奔跑追逐.跑步,可大步走,但要给超过的人道歉.
坐姿:要端正是体态美的一种表现,转身时右脚向后半步,落座时,右脚后收半步,站立时再并直,上身挺直双臂放松,两脚肢自然并拢.手自然放在双膝上,手指并拢.
手势:是具有表现力的手势语言.介绍菜和引路时要用到.在给 宾客指方向时,伸手,手指以肘关节为中心转动到指示方向.并且眼睛和手的方向一致.
严格禁止在宾客面前吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等饭店不允许的其他行为。
语言:语言是服务员和顾客交流的一种工具。所以服务员要掌握基本的礼貌用语。
基本礼貌用语分为:欢迎语、问候语、告别语、称呼语、祝贺语、道歉语、道谢语、应答语、征询语
1 欢迎语:欢迎您来我们酒店、欢迎光临
2 问候......>>
问题九:去酒店应聘服务员面试怎么过 电视媒体网络新闻已经提醒过千遍万遍:还没给你发工资就以任何名义索取财物的都是骗子。
为什么非要哭着喊着把钱交了出去,再来问被骗了怎么办,拿不回来怎么办这样的事后诸葛亮问题?
网上那些用户名就是广告和联系方式的,24小时挂网上主动留q号刷评论发私信的,自称每天两三个小时就能挣到生活费的,费尽心思兜售网站插入乱码发链接的,哭着喊着要你去看图片个人空间的,鼓吹一根网线一台电脑轻松创业的,叫嚣网上商城新兴项目国外上市免费代理的,贴出截屏附件收款图现身说法的,花言巧语拉你去什么yy频道改昵称交会费的。。你是不是非要去信?
问题二:在酒店做服务员上班时间一般是多少? 一般是上午十点开始到晚上十点,酒店嘛主要就是做中午的生意和晚上的生意
问题三:在宾馆当服务员,服务员都做什么? 端水,打扫房间,还有迎宾。如有客人有朋友找,一般还有传达,也就这么多了
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注意的有:笑脸迎人,想客人所想,不要和客人顶嘴,脚勒手快。就能做个很优秀的服务员了。
问题五:我是男的 23岁了 在酒店做服务员 会不会很丢脸? 只要是凭自己双手劳动的都值得尊敬,最恶心的就是偷鸡摸狗通过各种不正规的方式取得百度的,一箪食一豆羹,得之则生,弗得则死,呼尔而与之,行道之人弗受,蹴尔而与之,乞人不屑也!
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仪容、仪表: 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品。不可敞胸,服务卡左胸前。不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子。系领带时,要将衣服的下摆扎在裤子里。衬衣也要穿颜色,,并保持整洁。领带扎正,脏了要洗,破了要换。鞋子穿黑钯的皮鞋或布鞋,皮鞋擦油,保持光亮,布鞋保持干净、整洁。
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行态:走姿应端庄,行走时身体重心稍向前,这样有利于重心在前,重心落在大脚趾,平视面带微笑,理想的轨迹是正前方直线,脚 跟落在这条直线上,挺胸抬头,不要晃肩,,双手自然摆,臂部放松,脚步轻缓,步履不大均匀,迎客时走在前面,送客时走在后,客过要让路同时不许在宾客中间穿边过,多人行时不要横直一排,不在酒店内奔跑追逐.跑步,可大步走,但要给超过的人道歉.
坐姿:要端正是体态美的一种表现,转身时右脚向后半步,落座时,右脚后收半步,站立时再并直,上身挺直双臂放松,两脚肢自然并拢.手自然放在双膝上,手指并拢.
手势:是具有表现力的手势语言.介绍菜和引路时要用到.在给 宾客指方向时,伸手,手指以肘关节为中心转动到指示方向.并且眼睛和手的方向一致.
严格禁止在宾客面前吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等饭店不允许的其他行为。
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基本礼貌用语分为:欢迎语、问候语、告别语、称呼语、祝贺语、道歉语、道谢语、应答语、征询语
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