B2C电子商务企业的类型有哪几种
2022-12-21 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
B2C电子商务企业的类型有综合型B2C、垂直型B2C、传统生产企业网络直销型B2C、第三方交易平台型B2C网站、传统零售商网络销售型B2C、纯网商。
1、综合型B2C
综合型B2C是通过发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C
垂直型B2C的核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。
3、传统生产企业网络直销型B2C
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。
4、第三方交易平台型B2C网站
中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,第三方交易平台型B2C网站不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、仓储系统、供应链体系。
5、传统零售商网络销售型B2C
传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商
纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。
扩展资料:
B2C电子商务的一些问题
1、快捷、方便的服务特色不突出。网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷:一是商品目录庞杂,查找商品信息困难,并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便,而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式;二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑。
2、资金周转困难。绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱已所剩无几。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。
3、定位不准。商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约;客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小;价格定位偏高。
4、网上支付体系不健全。我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。
参考资料来源:百度百科-B2C电子商务