企业感恩员工经典语录
关于感恩对象分类:
可分三类:生自己的父母,帮自己的亲朋好友、老师同学同事、国家社会友人和自然界。
不要奢望一个不知道感恩父母的人会感恩上级;
不要奢望一个不知道感恩上级的人会感恩下级;
不要奢望一个不知道感恩下级的人会感恩单位;
不要奢望一个不知道感恩单位的人会感恩客户;
关于感恩目的:
主观上是为别人,客观上是为自己。现在别人得到了自己的付出,自己得到的是欣慰;接下来自己得到了别人的付出,别人得到的是欣慰。现在的别人同接下来的别人,有可能不是同一人。
根据感恩的原动力不同,可将感恩分成自动自发的行动,和为了得到什么而采取的行动。
没有感恩观的人,认为别人给自己的一切都是应该的,就不需要回报。自动自发的感恩,源于拥有感恩观,认为别人给自己的一切,都不是应该的,都需要回报。
关于感恩程度分类:
对基层员工的辅导天天做,对经理人的辅导周周做,对高管的辅导月月做。
尊敬变成行动就是感恩,包括:急同事之所急,如把同事(尤其平级)需要或要求做的事提前做好;想同事之所想,如站在同事(尤其上下级)角度上思考对待一切;主动替同事分担,把同事(尤其上级)要做或想做的事替同事做好。
按感恩程度大小的不同,可分为以下三大类,并从大到小排序如下:
出于双赢的考虑,结果是利人利己。
出于单赢的考虑,结果是利己不损人。
出于单方面需要的考虑,结果是损人不利己。
关于感恩结果交换:
感恩别人,受益自己。
感恩是化解矛盾的良方,感恩是消除怨气的良药。
种瓜得瓜,种豆得豆。反过来讲,想要瓜就种瓜,想要豆就种豆。
最强的能力来自责任,最大的动力源于感恩,责任和感恩是自我强大的法宝。
“抱怨是死亡的开始,感恩是成功的基石”。 反过来讲,要想成功就要先学会感恩。
得到亲朋好友的帮助、老师(师傅)的教导、领导的投资后,今天我们为此付出什么样的感恩,明天我们就能得到什么样的回报。
关于投资下级的一般方法步骤:
可分成提醒、教、做示范动作三个阶段,并因人而异。即第一次发现提醒哪里有问题,提醒了还做不好的话,就告诉怎么做,告诉了还不行的话,就做给他看。
不宜只提醒就不管了,提醒后接着跟进,发现还不行再告诉……,循序渐进。不要上来就告诉或代劳,这样不利于培养员工主动思考,时间长了就养成了依赖的习惯。
也不要做一步就不管了,或一次没有做好,上来就很批一顿。这样容易打击员工、伤员工的自尊心,次数多了容易形成抵触情绪,影响接受投资。
关于给下级投资的判断办法:
当有学习或培训机会的时候,是否想到下级,创造条件说服下级参与;
当下级遇到困难的时候,是否及时出现给以鼓励,帮助走向成功;
当下级不努力工作的时候,是否能及时发现过问指导,帮助走出低谷;
当下级情绪低落的时候,是否及时发现问寒问暖,帮助重振起来;
当发现下级做出突出成绩时,是否做正激励,并不就事论事,帮助举一反三,让更多的下级学习分享;
当发现下级做事不得法的时候,是否给下级做辅导,并不就事论事,帮助举一反三,让更多的下级学习分享;
当发现下级做错事的时候,是否做负激励,并不就事论事,帮助举一反三,让更多的下级分享接受教训;
当下级全力以赴努力工作了,但结果仍然出了问题,是否站出来为下级担当责任;
……
总之,当领导就象当兄长和父母一样,是个操心的命,是个良心活!身教胜于言教,能操多少人的心(即能投资多少人),就能领导多少人(即能干多大的领导)。
关于上下级关系:
维护上下级关系的保障,是责任,不是权力。
维系上下级关系的纽带,是感恩,不是感情。
维持上下级关系的关键,是前程,不是近利。
上下级间的感恩是包容、坚持和无私付出。
关于上级感恩下级:
激励是给下级投资的一个主要手段。
投资下级的是观念、方法、养成习惯的行动。
上级对下级感恩的最好方式不是给下级什么,而是严于律己。
永做对下级职业发展有利的事,是做成功上级不变的真理。
学会感恩下级是做上级的基本技能,也是建设团队树立领导力的捷径。
要获得下级的尊重和跟随,首先要有才华,其次要把才华投资到下级身上。
上级的主要责任是指导帮助下级进步提升,是做人的工作(如投资辅导),先让人拥有技能提高能力,再让人提交事的结果。
投资下级成功与否的主要标准是下级的技能是否提高,表现形式是眼前的收入是否提高,将来能否有更大的收入。
关于下级感恩上级:
感恩上级可以赢得机会和投资。
感恩上级可以赢得更大机会和投资。
感恩上级可以赢得更多人的.青睐。
感恩是资源的积累,是强大自己的法宝。
以领导心的感受为依据,将下级对上级的感恩程度从大到小分成:宽心、安心、放心、操心、费心、担心、揪心、伤心等。
让上级宽心的下级,其突出表现是,不但能把上级安排的工作做好,而且能做到超过上级的预期,包括时间、质量和数量标的,还能在此基础上主动为上级分担,想方设法宽上级的心。
让上级安心的下级,其突出表现是,能把上级安排的工作做好,包括时间、质量和数量标的,并在上级心目中形成一种安全的印象或品牌,提交的结果可以免检。
让上级放心的下级,其突出表现是,能把上级安排的工作做好,包括时间、质量和数量标的,可以做到90%左右,不会惹麻烦,并在上级心目中形成这件事交给他放心的印象。
让上级操心的下级,其突出表现是,能在上级的跟进指导下,完成上级安排的工作。上级不管不问的话,意想不到的问题就有可能出现,包括拖延、有始无终、惹是生非、弄虚作假等。
让上级费心的下级,其突出表现是,必须有能为自己分担,并有耐心辅导的上级,才能开展工作。过程中,一旦不如己意,随时都有可能摔摊子,让你奈何不得。
让上级担心的下级,其突出表现是,必须有上级的跟进指导,才能开展工作。过程中,意想不到的问题随时有可能出现,包括开小差、惹是生非、玩世不恭等。
让上级揪心的下级,其突出表现是,不管上级怎么安排跟进指导,都按照自己的想法开展工作,结果有好有坏,但付给的一点也不能少,换来的还有一肚子气。
让上级伤心的下级,其突出表现是,上级安排工作是自己乐意做的话,会全力以赴。不是自己乐意做或对自己没好处的,最多应付一下。若是自己想做的,谁也栏不住。
2018-01-19 广告